Respondida

Comprei e não recebi

Bella Rosa Moda Ltda

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 05 de outubro e não consigo rastrear o produto. Parece ser [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Não recebi

17/10/2026 às 21:35Acessar reclamação

Produto não recebido após devolução para troca e falha no contato da empresa.

05/09/2026 às 13:49Acessar reclamação

Loja não responde a solicitações de troca e informa indisponibilidade de produto após prazo.

26/08/2026 às 11:09Acessar reclamação

Demora no atendimento para troca de produto, apesar da qualidade do item.

13/05/2026 às 15:29Acessar reclamação

Bella Rosa Moda Ltda respondeu
20/10/2026 às 09:48
Em nome da equipe Bella Rosa, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por todo o transtorno e pela demora na resolução da sua troca. Entendemos sua insatisfação e lamentamos pela experiência que você teve conosco.
Gostaríamos de saber se o seu problema já foi resolvido e se você recebeu o produto da troca. Sua satisfação é muito importante para nós, e queremos garantir que tudo seja solucionado da melhor forma possível.
Agradecemos pela sua paciência e pedimos desculpas novamente pelo ocorrido. Estamos à disposição para ajudar!
Equipe Bella Rosa