Reclamação respondida

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Lorena - SP

10/07/2017 às 18:18

ID: 27384053

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Adquiri um veículo na BELLA VEÍCULOS RENT A CAR, em Lorena-SP. Pouco tempo depois o veículo apresentou defeito. Foi constatado um problema mecânico, que tive de arcar pois a empresa não assumiu a conta. Esta alegou que fora terceiro quem deixou o carro e que a loja não era responsável. Apesar de minha insistência para que a empresa arcasse com o custo do conserto assumi o prejuízo. Utilizo este importante canal para expor minha insatisfação com a empresa Bella Veículos rent a car.

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Resposta da empresa

11/07/2017 às 10:15

A Bella Veículos sempre se dispõe à atender todos os seus clientes e não somente ao Senhor Francisco Ribeiro para solucionar problemas de responsabilidade da loja.