Respondida

Falta item na minha compra online e não atualiza o status

Bellacotton

cidade: Bom Jesus

O que aconteceu

Fiz uma compra no site, diz que falta um item e o status não atualiza! Já mandei 2 e-mails e a empresa não me responde! Já passou do prazo de entrega!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bellacotton respondeu

    08/10/2026 às 18:03

    Olá Camila,

    Seu e-mail já foi respondido com todas as informações necessárias para o acompanhamento do seu pedido.

    Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico, caso não localize nossa resposta.

    Lamentamos o transtorno.