Haste flexível com defeito solta algodão no ouvido
Respondida
Orleans - SC
09/06/2026 às 06:18
ID: 250867659
A qualidade da haste flexível é péssima, a parte do algodão saiu facilmente dentro do meu ouvido. Tive que procurar um otorrinolaringologista para retirar. Depois verifiquei que em duas voltinhas na haste, o algodão soltou facilmente na minha mão e joguei tudo fora.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:01
Olá, Bianca.
Lamentamos o transtorno e os inconvenientes causados.
Encaminhamos uma mensagem via WhatsApp com as orientações para que sua reclamação seja registrada formalmente. Após o recebimento das informações, a área de Qualidade realizará a análise do caso e retornará com os devidos pareceres.
Permanecemos à disposição.