Não enviam o pedido
Respondida
Carazinho - RS
28/07/2026 às 09:28
ID: 255007211
Fiz uma compra pelo site da loja e o status da conta fica a ser enviado e já faz muito tempo que esta assim. Enviei e-mail e não respondem, estou entrando em contato com o PROCON, pois não fiz uma compra pequena!
Porventura a empresa responda, o pedido da compra é o número *****.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 08:57
Olá Giovanni,
Peço perdão pela morosidade em seu atendimento.
Informamos que encaminhamos informações atualizadas sobre o seu pedido via e-mail.
Agradecemos pela paciência e compreensão até aqui e reforçamos que permanecemos totalmente à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades adicionais.