Bellacotton

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

18/05/2026 às 20:24

ID: 249013437

Fiz uma compra pelo site no dia *****, com entrega em 8 dias úteis. Ao rastrear meu pedido, o mesmo se encontra com status de "DEVOLUCAO EM ANDAMENTO PARA O REMETENTE - - Dev. 1102160
***** 20:20:43".
Desde então estou tentando contato pelos canais de atendimento, porém sem sucesso. E-mail nem WhatsApp são respondidos.
Moro em um condomínio com portaria 24h, não houve nenhuma tentativa de entrega do produto.
Solicito uma solução urgente e uma previsão de entrega.
Solicito inclusive que me enviem mais unidades, uma vez que essa situação me gerou um transtorno enorme e paguei um valor muito mais alto para comprar em outra loja, pois não poderia ficar sem o produto para meu filho.

Pedido #*****.