Não respondida

Cobrança indevida e negativa de estorno

Bellafit

cidade: Ribeirão Pires

O que aconteceu

> Fui fazer aula experimental na Bela Fit Ribeirão Pires dia 22/06. Paguei R$30 matrícula + R$149,90 mensalidade = R$179,90.

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> Não me informaram que a mensalidade já começava nesse dia. Usei 1 dia só.

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> Solicitei cancelamento e estorno. Ofereceram devolver só R$109,93, querendo cobrar 8 dias + matrícula.

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> Já abri reclamação no Procon-SP protocolo 1624180/2026.

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> *Quero o estorno de R$174,91* descontando apenas 1 diária.