Comprei um iPhone e veio com defeito

Não respondida
Guaxupé - MG
06/01/2022 às 12:42
ID: 136122015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um iPhone segundo o vendedor era d vitrine porém nunca usado, no mesmo dia avisei q a câmera estava com problema nisso o mesmo disse q ia mandar para assistência.
Ligando na Apple descobri que não podia ficar abrindo o aparelho!
Entrando em contato com a loja me informaram q no número de série mostraria se o aparelho já era usado,lembrando q na venda não informaram nada disso, então fui olhar e lá consta que o aparelho é N ou seja já veio com problema, eles dizem que tem uma perícia antes de revender o aparelho isso deixa claro que o vendedor Diego sabia que o iPhone não estava em prefeito funcionamento e mesmo assim me vendeu sem avisar do problema