O que aconteceu
A plataforma tava pedindo para por 30 reais para atingir o "Vip 1" e liberar o saque, recarreguei, joguei fiz ******* reais, e agora tá dizendo que sou membro novo e preciso colocar mais 60 reais ou convidar 10 amigos para pode sacar.. Se não ia pagar não autorizasse as jogadas. Só quero meu dinheiro de volta, ou libera meu saque pra poder sacar oq ganhei por direito
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4Interações da reclamação
Bellapay Negocios respondeu
02/08/2023 às 11:53
Bom dia Ebert,
Informamos que a BellaPay é uma empresa que intermedia pagamentos entre plataformas online, e não tem propriedade intelectual alguma de plataformas de jogos.
A BellaPay não tem conexão alguma com a empresa de jogos SUPERVEGAS.
Caso tenha algum comprovante em nome de BELLAPAY por favor responda o formulário enviado no seu endereço de email cadastrado aqui no canal do Reclame Aqui. Se o comprovante pertencer a outra empresa, por favor entre em contato diretamente com a mesma para maiores esclarecimentos do seu problema.
Atenciosamente
Equipe BellaPay