O que aconteceu
Fiz uma compra na loja, pedido *****. Consta pedido entregue, fiquei o dia todo em casa e ninguém chamou para me entregar. Quero saber se foi entregue mesmo e por quem. Que resolvam o mais rápido possível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bellare Fragrances Ltda respondeu
04/06/2026 às 09:41
Olá, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido. Verificamos que o rastreamento consta como entregue, porém vamos abrir uma verificação junto à transportadora para solicitar o comprovante de entrega e entender exatamente o que aconteceu.
Devido ao feriado, não estamos conseguindo contato com a transportadora hoje, mas amanhã daremos andamento à apuração e entraremos em contato com você pelo WhatsApp assim que tivermos um retorno.
Fique tranquila que vamos acompanhar o caso até que a situação seja esclarecida.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótimo atendimento e qualidade dos produtos.