Produto vendido como original é falso

Olá! Sentimos muito que sua experiência tenha gerado essa percepção.

Gostaríamos de esclarecer que todos os produtos comercializados pela Bellare são originais, inclusive os perfumes utilizados na produção dos nossos decants, que são fracionados a partir das fragrâncias originais.

Até o momento desta reclamação, não havíamos recebido nenhum contato seu pelos nossos canais de atendimento relatando o ocorrido, portanto não tivemos a oportunidade de analisar o produto recebido ou entender o que levou a essa conclusão.

Diferenças percebidas na fragrância, fixação ou projeção podem ocorrer por diversos fatores e, por si só, não caracterizam falta de originalidade. Ainda assim, levamos qualquer questionamento desse tipo com seriedade e estamos à disposição para analisar o seu caso.

Pedimos que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento com os dados do pedido para que possamos verificar a situação.

Atenciosamente,

Equipe Bellare Fragrances