Celular com defeito reincidente e recusa de troca ou reembolso
Não respondida
Belém - PA
11/03/2026 às 13:00
ID: 242970093
Comprei um celular 12 /06/2025 e deram 1 ano de garantia tem 8 meses de uso e apresentou 2 problemas e fui lá dia 20/02/2026 Atela do celular congelou do nada e fui leva aí eles deram um resete e o celular voltou a funcionar e dia 05/03/2026 apresentou o mesmo problema e dia 11 /03/2026 fui leva de novo e eles queriam abri o celular pra troca o módulo e ser recusaram a devolve o dinheiro ou da outro aparelho cendo que o celular e novo tem documento e ele falou que não dá o dinheiro e nem ia dá o celular novo ele disse que só ia troca o módulo ser eu paguei pelo um celular novo eu não queria que ele trocasse o módulo porque o celular não vai volta da mesma forma