Bellatrix Encomendas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/08/2014 às 10:44

ID: 9747617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

REALIZEI A COMPRA DO PRODUTO Condicionador Aussie 3 Minute Miracle Deeep Conditioner NO DIA 13/09/13 E ATÉ HOJE DIA 14/08/******* NÃO RECEBI NADA, FALEI ALGUMAS VEZES POR E-MAIL COM O SAC E SÓ CULPAVAM OS CORREIOS, INFORMAVAM QUE O PRODUTO ESTAVA NO BRASIL, ME DERAM A ESCOLHA DO ENVIO DO PRODUTO NOVAMENTE OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO, DESCONFIADA OPTEI PELO ENVIO DO PRODUTO NOVAMENTE E ESTOU ATÉ AGORA ESPERANDO, E PARA AJUDAR NÃO CONSIGO MAIS FALAR NO E-MAIL, DA ERRO E O SITE FORA DO AR, É UM ABSURDO ESSA SITUAÇÃO E O GRAU DE ISATISFAÇÃO DOS CLIENTES, ELES ESTÃO ACHANDO QUE ESTAMOS "CAGANDO" DINHEIRO, DESCULPE A EXPRESSÃO, MAS É REVOLTANTE A SITUAÇÃO. FICO NO AGUARDO DE ALGUMA SATISFAÇÃO E SOLUÇÃO.