Problemas com Devolução

Question

Fiz uma compra de um vestido pelo Mercado Livre, e preciso fazer a troca, pois o tamanho não serviu. Fazem dois dias que mando mensagem para confirmar o endereço, pois fiquei sem a embalagem do Mercado Livre e eles não retornam. Tenho o prazo de amanhã para fazer a devolução e ainda não tive retorbo.