O que aconteceu
reservamos pelo Booking em Maio/22, para estada dia 20 a 25/07/22 a BELLA TOUR VIAGENS, pediu confirmação da reserva e pagamento no dia 15/07, confirmamos e pagamos, hoje no dia 18/07/22 não tinham feito a ******* o dinheiro, mas ficamos sem a reserva sem podermos viajar. Não fizeram a reserva e nem deram explicação, apenas fizeram que devolveriam o valor pago, devolveram mas não podemos viajar sem reserva de hotel