O que aconteceu
Fui trocar o óleo do carro e sai com o prejuízo. Não tem a menor consideração com o cliente. Péssimo.
Pois retiraram o óleo e não conseguiram trocar o filtro. Tive que pagar pelo óleo sendo que terei que ir em um local (competente) para trocar o filtro e refazer a troca do óleo.
Pedi um desconto no óleo - para não sair no total prejuízo - e a atendente e o gerente não deram.
Perdi 40 minutos. Não conseguiram executar o serviço corretamente (como indicado no manual do veículo e como manda o procedimento correto e profissional da troca de óleo) e ainda sai prejuízo.
Evitem essa marca de serviços automotivo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bellenzier Pneus respondeu
23/09/2026 às 08:50
Olá! Tudo bem?
Estaremos entrando em contato com você via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Por favor, pedimos que verifique suas próximas caixas de mensagens, seguimos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Bellenzier Pneus
Consumidor respondeu
24/09/2026 às 22:37
Não recebi retorno algum.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não tem a menor consideração com o cliente. Não recomendo mesmo. Infelizmente, pois tinha a percepção de uma marca confiável. O que se revelou um grande engano.