O que aconteceu
Troquei os pneus da frente do carro e no segundo dia criou uma bolha, levei lá para reclamar tiraram foto e mandaram para a Pirelli avaliar e 25 dias depois veio o laudo de "mau uso", interessante um pneu novo em 2 dias ter tido está bolha e segundo avaliação feita por uma foto a culpa é do condutor, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], falta de respeito com o consumidor que parcela em 8 vezes para poder ter um pneu melhor e segurança agora tô andando com este pneu com bolha pois não tenho condições de trocar por falta de respeito tanto da empresa que prestou o serviço como da Pirelli que simplesmente avaliou por uma foto e recusou a troca.
A loja fica na AV. Ipiranga, 500 - Kurtz, Santo Ângelo - RS
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4Interações da reclamação
Bellenzier Pneus respondeu
18/09/2026 às 08:50
Olá! Tudo bem?
Estaremos entrando em contato com você via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e resolver sua solicitação da melhor forma possível.
Por favor, pedimos que verifique suas próximas caixas de mensagens, seguimos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Bellenzier Pneus
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 11:12
Olá, até o momento não recebi contato de vcs via whatsapp.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Empresa me decepcionou