O que aconteceu
consumo o shampoo a seco a muito tempo, mas nos ultimos tempos esta vindo com "problema" geralmente sobrando produto, nunca vai até o final, e dessa vez foi muito pior, não usei praticamente nada, e tem muito mais da metade que não sai, como se tivesse acabado. é frustrante tu precisar na correria e o produto não poder ser usado por falha no frasco. Deixo aqui minha reclamação e insatisfação. geralmente uso o maça do amor, compro nas farmacias da droga raia
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4Interações da reclamação
Belliz Company respondeu
02/10/2026 às 11:32
Bom dia, Eli. Como você está? Espero que bem.
Lamentamos o ocorrido e entendemos como é frustrante quando um produto não atende às expectativas. Isso realmente não deveria acontecer.
Mas, estamos comprometidos em resolver essa situação para você.
Sua experiência de compra é muito importante para nós! Para avançarmos com a resolução, precisamos de algumas informações que solicitamos por e-mail. Informamos que também tentamos contato através do telefone e WhatsApp.
Assim que nos responder, poderemos seguir adiante com o processo.
Estamos à disposição e aguardando ansiosamente sua resposta.
Protocolo: ***** / RA ID: 260591295
Atenciosamente,
Thaila