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São Paulo - SP

04/04/2022 às 14:05

ID: 141219527

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Comprei um curso jato de plasma antes de comprar perguntei se era um curso livre me disseram que sim mas não é precisa ser estudante de estética precisa ter formação estou chamando pelo WhatsApp estão on line mas não me responde de me tiraram do grupo do telegram quero reembolso o curso não posso exercer quero o cancelamento e meu dinheiro de volta mas ninguém me responde

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Resposta da empresa

09/05/2022 às 17:21

Olá Maria!

Sempre orientamos nossos clientes nos materiais e durante o processo de divulgação de nossos cursos sobre as informações pertinentes a sua compra. Inclusive são leis, das quais não podemos alegar falta de conhecimento, pois são leis, são públicas, pelos órgãos competentes e igualmente em todos os nossos canais.

De toda forma seu caso foi resolvido bem antes de postar sua insatisfação aqui, o que nos surpreende ter feito, pois seu caso já havia sido solucionado e seu reembolso feito. Possivelmente ficou em dúvida quanto ao prazo que deveria ser aguardo pois o reembolso é feito pela intermediadora, a plataforma Hotmart.

Resumindo, eu reembolso já havia sido feito e com isso, e por este motivo, foi removida dos grupos e canais de atendimentos exclusivos de alunas, ou seja, com o dinheiro devolvido, você não mais era aluna e não fazia sentido permanecer nos grupos, o que também demonstrou não ser de seu interesse a permanência.

REFORÇANDO: seu reembolso foi realizado no tempo solicitado e por isso nao era mais aluna do curso e por isso foi removida dos canais exclusivos de alunas, ou seja, foi o seu desejo, sua *******.

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Por fim, seu caso foi resolvido conforme solicitou!
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Segue abaixo orientações que são dadas em todas as nossas divulgações e vendas.

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*CURSOS PROFISSIONALIZANTES NA ESTÉTICA*
Oi! Nossos cursos são profissionalizantes (chamados cursos Livres), ou seja, não é necessário formação para cursar. Segundo Artigo 42, da Lei n 9.*******/*******, os cursos livres, ou cursos profissionalizantes, são cursos que não exigem escolaridade mínima e são abertos à comunidade.
Ele é muito procurado por profissionais das áreas da Estética, Beleza, Saúde e também por áreas correlatas (podologia, farmácia, biomedicina, dentistas...). Também é muito procurado pelas mais diversas profissionais da área da Beleza (depiladoras, micropigmentadoras, cabeleireiras, entre outras profissionais).
Os cursos profissionalizantes são para profissionais que desejam aprimorar seus conhecimentos. Sendo indicado para profissionais que buscam uma qualificação rápida.
Segundo Artigo 42, da Lei n 9.*******/*******, os cursos livres, ou cursos profissionalizantes, são cursos que não exigem escolaridade mínima e são abertos à comunidade.
*Exercício da profissão da Estética:* https://**************/08/29/crecs/
Funciona assim o jato de plasma mesmo é curso livre, porém usa eletroterapia que é algo autorizado para quem é da área da estética.
Então desde de ******* com a Lei 13.******* o profissional que tenha apenas cursos livres deve comprovar pelo menos 03 anos de experiência na área, ou fazer técnico ou superior de estética.

O curso é de classificação livre, ou seja, profissionalizante.
Este curso não habilita, ele capacita.

Quem habilita são faculdades e cursos técnicos.

Se for habilitada pelo conselho da sua profissão a exercer procedimentos com eletroterapia, assim como são as esteticistas, estará habilitada e nosso curso lhe ajudará a se capacitar na técnica.

Se não for habilitada pela sua profissão ainda pode fazer o curso, mas aos olhos da legislação estará capacitada mas não habilitada.
Sua habilitação precisa confirmar com seu Conselho ou sindicato da profissão.

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Ficamos a disposição.