O que aconteceu
Comprei um sofá da Bello sofá através da Shopee, além do atraso de mais de 20 dias para a entrega do mesmo, qdo recebi a mercadoria as almofadas do encosto estavam menores do o sofá.Entrei em contato com a loja e fui atendida pela funcionária ***** que me informou ter enviado as almofadas corretas, isso foi em 10/12/25 hoje 80/01/26 estou tentando ter alguma informação concreta sobre as almofadas e a única coisa que me respondem é que foi enviada, mas não tenho mais nenhuma informação, não sei qdo, nem que dia e muito menos um código de rastreio pra saber da situação