Respondida

Negativa de aprovação e pedido excessivo de documentos

Belluarah

cidade: Salvador

O que aconteceu

Bom diaaa fiz tudo certinho e não fui aprovada sendo assim não vou mas continua uma humilhação que vcs faz pra aprovar pede os documentos e na hora não libera

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Belluarah respondeu

    08/08/2026 às 17:08

    Olá, Edilene!

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de analisar a sua manifestação.

    Esclarecemos que a solicitação de documentos e informações, quando necessária, faz parte do processo de conferência cadastral e análise da solicitação. O envio desses dados não representa aprovação automática, pois cada solicitação está sujeita aos critérios e políticas internas aplicáveis.

    Lamentamos qualquer transtorno ou expectativa gerada durante o processo. As informações específicas referentes ao seu atendimento foram tratadas diretamente com você por mensagem privada, preservando a segurança dos seus dados.

    Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Belluarah