Cozinha faltando peças
Não resolvido
Itabira - MG
26/05/2022 às 14:29
ID: 144073815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei armários planejados em 29/11/******* e no contrato constava entrega em até 50 dias corridos. Porém o prazo não foi cumprido e a cozinha foi entregue em 15/02/*******, mas veio faltando uma porta e com pelas danificadas, procurei a empresa no mesmo dia e ela me pediu 30 dias para resolver tudo. Em 17/03/******* procurei novamente a empresa e eles não sabiam nem as medidas das peças que faltaram. No dia seguinte procurei o PROCON e ainda sim a empresa enrolou e não assumiu os erros e eu continuo com as peças faltando.
Quero deixar aqui meu registro sobre o péssimo serviço com a empresa.
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Consideração final do consumidor
22/01/2023 às 16:49
Sempre que acionava a loja ouvia explicações rasas sobre prazos e entregas, meu problema só foi solucionado através do PROCON. Entregaram as peças que faltavam de cor diferente das outras, com atraso, claro, mas desisti de reclamar para evitar desgaste. Não faço negócio nunca mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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