Atraso na entrega e falta de retorno da loja
Resolvido
São Cristóvão - SE
07/08/2026 às 23:05
ID: 255924403
Fiz o pedido de algumas camisas no site em maio até hoje ão recebi nem os produtos nem o link de rastreio, tentei pedir informações pelo WhatsApp da loja mas não fui respondido desde junho.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 06:42
Prezado Sr. Jaildo de Jesus, bom dia!
Conforme o rastreamento do pedido *****, o envio encontra-se em andamento e já apresenta movimentações no Brasil.
O sistema indica que o pedido está seguindo para as próximas etapas da entrega. Pedimos, por gentileza, que continue acompanhando o rastreamento para verificar a atualização da data prevista de entrega.
Em breve, o pedido deverá ser entregue.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Belt Sports
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 21:00
Respondeu apenas após a reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5