Respondida

MUITOS DESCOLAMENTOS DO GEL DESSA MARCA

Beltrat

cidade: Bom Retiro do Sul

O que aconteceu

De uns meses para cá, anda acontecendo muitos descolamentos em 90% das clientes, oque antes era bem difícil de acontecer, descolamentos sem nem a cliente saber explicar como aconteceu, só saiu inteira e com pouco tempo feita, estou bem chateada e frustrada, pois estou perdendo clientes e não é por minha culpa, e só descobri agora que a marca que eu usava a tempo, está me dando tanta dor de cabeça!

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Interações da reclamação

  1. Beltrat respondeu

    27/07/2026 às 16:26

    Prezada Carla.

    Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

    Estamos empenhados em resolver esse problema da melhor maneira possível. Nossa equipe já está ciente do seu caso e entrou em contato com você via WhatsApp para mais detalhes e juntos encontrar uma solução satisfatória.

    Qualquer dúvida a nossa equipe de atendimento está à disposição pelo WhatsApp (28) 99917-1087 (segunda a sexta-feira, das 09h às 18h) ou através do e-mail [email protected].

    Agradecemos sua compreensão e paciência.

    Atenciosamente,

    Equipe Beltrat