Bem Estar Life Brasil

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Rio de Janeiro - RJ

01/11/2023 às 11:54

ID: 175120199

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pois bem no meado de dezembro de ******* efetuei um pedido na empresa e como a compra do produto estava demorando a chegar eu entrei em contato com a empresa para saber o que estava acontecendo e fui informado pela atendente que devidos as chuvas e quedas de barreiras não foi possível entregar .e que não me preocupasse que meu ******* em rota . pois e em 14/03/******* o produto chegou a noite .e quando abrir notei que não era o que pedi .verifiquei que o VISION LIFE que era o meu pedido não veio . e que prontamente no dia 15/03/******* LIGUEI informando o ocorrido e pedi para falar com o financeiro por junto veio os boletos ja com atrasos e meu nome no spc e disse que não iria ficar com o produto pois ou entaõ os trocassem então fui informado que aguardasse que iriam entrar em contato de retorno o que não aconteceu . tentei outros meio de contatos pelos numeros do carne mais não conseguia .e quando consegui falar sobre o assunto me disseram que deixei o prazo de 7 dias expirar por isso não poderia trocar ou devolver . então mostrei que entrei em contato no dia 15 um dia apos receber o produto. eles então entraram no sistema deles e constataram o feito mais não quiseram cancelar o pedido .então enviaram 4 FRASCO DE VISION O QUE NA VERDADE SERIAM 6 QUE SE TRATAVA DO TRATAMENTO DE 1 ANO COM 2 CAPSULAS POR DIA E SÓ ME ENVIARAM 4.TAMBEM RETIRAM MEU NOME DO SPC. TUDO BEM . mais o que ocorre é que me mandaram . VIGOR LIFE E OROS PRO NOBRE E 2 POMADAS .que no dia da compra era como cortesia como diz no ato da compra .QUESTIONEI QUE ESSAS SUPLIMENTO PARA MIN NÃO TINHA UTILIDADES E QUE O MEU PROBLEMAS ERA NAS VISTA OU VISÃO. .então me disseram que não iria me enviar as DUAS DO VISION LIFE. .pois só enviariam se pagasse os boletos atrasado coisa que desde o ano passado vem causando este transtorno .acho que não cabe na realidade pagar 2.*******.90 por um produto que na verdade se dividindo em 4 cada frasco sai a *******.25. e que os suplemento a partes foram embutido como compra casada .. pois tudo isto foi passado para eles que tem no sistema deles e como me mandaram um novo carne no mesmo valor mais não enviaram os seis frasco .e falaram que não iriam mandar o outro dois .também não fiz os pagamentos dos boletos .em meus nome e novo conta no SPC .