Bem imobiliária

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2019 às 12:43

ID: 42063515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Viz ponte estaiada, unidade *******.
Estou em processo de compra desde Novembro , temos um consórcio, e devido a problemas com atraso na entrega dos documentos por parte da construtora, tivemos um atraso na conclusão do processo. Isso tudo levou além de estresse e etc.. uma multa no valor de 7 mil reais. Pois bem, a questao da multa foi resolvida porém esse processo todo é muito moroso. O cartório esta aguardando a confirmação dos nomes para colocar na escritura.. a assessoria ( indicada pela corretora no momento da compra costa e
Cambui assessoria imobiliária que não teve um bom atendimento, sempre demorava para responder os e-mails e mensagens e por muitas vezes não atendia minhas ligações.. diz ter enviado para o juridico o email enviado pelo cartório, porém nao pode fazer nada .. só aguardar! Em ctto com a central de relacionamento, fui informada que devido a uma entrega na data de ontem com muitas unidades , os departamentos estão dando prioridade para eles... como assim? E a minha reclamação, terá que esperar mais quanto tempo?

Entendo que processo de consórcio é demorado e burocrático, porém demorou mais do que o previsto por atrasos por conta de vocês e da assessoria.

Quero resolver isso urgentemente. Precisamos assinar a escritura para a porto enviar o cheque de pagamento. Quero a chave assim que receberem o cheque!!!!!