Não recebi o reembolso da mercadoria que devolvi

Não respondida
Douradoquara - MG
26/09/2024 às 19:12
ID: 198313167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no
Mercado livre, no loja (Luluca) DC artigos recreativos e https://******* de muita demora recebi o produto, porém veio diferente do que pedi. fiz a devolução com o próprio entregador, inclusive fiz uma justificativa a próprio punho sobre o motivo da devolução. o vendedor não me devolveu o dinheiro, não responde mais minhas msg. simplesmente ignorou a devolução do produto e não fez o extorno do valor. já tentei contato de todas as formas e não tive nenhum retorno!!
Entrei em contato com o mercado livre, mas como estava cvs com o vendedor. estava confiante que ele estava resolvendo o problema. quando vi que estava sendo enganada que entrei em contato com o mercado https://******* já ter passado 60 dias ( eu não sabia desse prazo)o mercado livre disse que não pode fazer mais nada. então estou tentando por aqui para ver se recebo meu dinheiro de volta, pois fiz a devolução da mercadoria!!