Impossibilidade de Cancelamento de Pedido e Falta de Suporte ao Cliente
Respondida
Campo Limpo Paulista - SP
25/03/2026 às 10:36
ID: 244270001
Fiz uma compra na loja e estou tentando fazer o cancelamento do meu pedido, e sem sucesso, não tenho reposta no whatsapp e eles não atendem telefone
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 14:56
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelos transtornos mencionados em relação ao seu pedido e ao suporte recebido.
Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação durante o processo.
Seu relato foi encaminhado para verificação interna, para que possamos entender melhor o ocorrido e aprimorar nossos procedimentos de atendimento e acompanhamento de pedidos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Bem Mulher Maquiagem