Resolvido

Não recebi minha compra feita em 8 de outubro e rastreio é falso

Bem Vestir

cidade: Aiuruoca

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O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa no dia 8 de outubro , hoje dia 26 até o momento não recebi , colocaram no rastreio como se tivessem feito uma tentativa de entrega , porém não foi verdade pois estava em casa a todo tempo , sinceramente estou insatisfeita com essa empresa

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bem Vestir respondeu

    27/10/2026 às 11:54

    Olá!

    Lamentamos pela demora na entrega e pelos transtornos causados. As entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas e, diante de situações como essa, cobramos esclarecimentos e providências para buscar uma solução.

    Após seu contato, iniciamos as tratativas para interromper o envio, conforme sua solicitação. Posteriormente, você nos informou pelo WhatsApp que recebeu a peça e ficou satisfeita com ela, o que nos deixou muito felizes!

    Agradecemos pelo retorno e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência ainda melhor em suas próximas compras.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido

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