Compra não confirmada e falta de contato da empresa Vita Glow - Solicitação de estorno via Pix
Não respondida
Brasília - DF
06/03/2026 às 12:53
ID: 242500351
Bom dia! Eu gostaria de fazer uma reclamação referente a uma promoção que eu comprei da empresa Vita Glow, de três produtos: o magnésio e o inositol. Eu fiz o pagamento via Pix. Só que, até o momento, a empresa não entrou em contato, não confirmou o pagamento. Eu estou tentando falar com a empresa, mas não consigo. Não tem por onde eu mandar mensagem, nem WhatsApp, nem via e-mail, está dando erro. É a mesma coisa também agora pela TP Max, estou tentando ver por lá e não estou conseguindo também resposta. Eu estou fazendo essa reclamação porque eu quero ver se vocês devolvem o Pix que eu fiz, porque, pelo que estou vendo, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] e está usando vocês. Então, se eu passei o Pix e foi para vocês, eu gostaria da devolução do Pix. Tenho o documento aqui que eu tirei cópia, que eu printei na hora da compra, o comprovante também. Posso estar enviando todos, mas eu gostaria de receber o meu dinheiro de volta.