Candidato Interrompe Processo Seletivo e Solicita Exclusão de Dados Devido à Falta de Critério e Mau Planejamento

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 16:17
ID: 250366509
O processo seletivo da Bemol conseguiu me causar algo raro: encerrar minha participação antes mesmo de eu concluir a candidatura.
Recebi o convite para a vaga, acessei a plataforma indicada e fui direcionado para uma sequência de gravações em vídeo respondendo perguntas básicas de matemática, português e outros conteúdos elementares. Em poucos minutos ficou claro que eu não estava diante de um processo seletivo sério, mas de um modelo extremamente mal concebido.
Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Um processo que parte do pressuposto de que profissionais experientes precisam provar suas capacidades respondendo perguntas básicas para uma câmera, sem qualquer contexto, sem qualquer avaliação real da sua trajetória e sem qualquer conversa minimamente inteligente.
É difícil acreditar que alguém tenha analisado essa experiência e concluído que ela ajudaria a atrair bons profissionais. Na prática, ela faz exatamente o contrário. Afasta pessoas qualificadas e cria uma experiência que transmite despreparo, falta de critério e uma visão extremamente pobre sobre recrutamento.
Eu me recuso a participar de algo desse tipo.
Por esse motivo, interrompi imediatamente minha candidatura e solicito a exclusão completa de todos os meus dados pessoais e profissionais, incluindo currículo, respostas, vídeos, registros de acesso e qualquer outra informação armazenada pela Bemol ou por terceiros contratados para conduzir esse processo.
Também não autorizo a manutenção dos meus dados para futuros processos seletivos.
Se o objetivo era encontrar bons profissionais, sugiro uma revisão profunda da forma como a empresa escolhe avaliá-los, porque experiências como essa não selecionam talentos. Elas apenas os fazem ir embora.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 12:40
Olá, Lucas. bom dia!
Conforme contato realizado hoje por este canal de atendimento, realizamos os esclarecimentos e orientações relativas a esta Reclamação.
Informamos gentilmente que os dados referente ao seu cadastro foram devidamente excluídos. Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o processo seletivo e entendemos o seu posicionamento em relação à experiência vivenciada. Informamos que seu feedback foi encaminhado ao time responsável, para conhecimento e avaliação como oportunidade de melhoria dos nossos processos de recrutamento e seleção.
Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol: 0800 726 8300, opção (1)
WhatsApp: 92 3133-3765.
Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.
Sua avaliação é muito importante no site do Reclame Aqui para manter o canal ativo. Não deixe de nos avaliar.
Atenciosamente,
Mireia C.
Lojas Bemol.