Mau atendimento na loja Bemol
Comprei um ar-condicionado na Bemol de Ariquemes Rondonia no dia cinco de setembro e, embora compreendesse um possível atraso na entrega devido ao fer...
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Bemol é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.089
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 87,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,6%
- Reclamações avaliadas
- 538
- Nota média do consumidor
- 7,43
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bemol nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Bemol
Reclamações
Cobrança de dívidas prescritas e impacto no score
Boa Tarde! Venho solicitar uma Reclamação! pois, Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como "ofertas de n...
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida e falta de esclarecimento sobre faturas pendentes na Bemol
Tenho umas faturas pendentes na Bemol e na última vez que consultei haviam somente quatro parcelas,hoje verificando me surpreendi com o acréscimo de 6...
Não respondidaLer reclamação completaCompras quebradas
Comprei 12 cadeiras tramotina dia 03/09 e ainda não foram entregues
Não respondidaLer reclamação completaCliente antiga insatisfeita com a impossibilidade de troca de celular recém-adquirido em loja física.
Sou cliente antiga da Bemol, desde quando residia em Manaus, e sempre mantive uma relação de confiança com a empresa. Inclusive, meu aparelho anterior...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
13,88%
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Problemas
12,45%
Atraso na entrega
Produtos
7,57%
Móveis
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