Cobrança de empréstimo desconhecido e não solicitado
Não respondida
Manaus - AM
11/06/2026 às 17:02
ID: 251155733
No dia 11/06/2026, recebi em meu e-mail o extrato de um empréstimo realizado em meu nome, o qual desconheço totalmente. O documento aponta um parcelamento em 24 vezes de R$ 1.207,05. Reitero que não solicitei e não autorizei essa contratação.De imediato, liguei para o número *****, localizado no site da Bemol, acreditando ser a Ouvidoria. No entanto, a atendente ***** informou que o canal correto seria o número impresso no extrato (*****). Tentei o contato com este segundo número, mas não fui atendido. Diante do exposto, exijo o cancelamento imediato dessa cobrança indevida.