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Manaus - AM

20/02/2025 às 17:51

ID: 210467403

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma Compra no dia 17/02/25 com previsão pra Chegar dia 19/02/25,Oq Não aconteceu, Liguei pra central me disseram que iriam entregar hoje de certeza e nada,Total falta de empatia e consideração com o Cliente, Além de Terem Indisponibilzado meus limites de empréstimo na conta Bemol,Mesmo quando Minhas contas todas foram pagas adiantadas.
Está em Processamento desde do dia 17 e até Agora nada, além de nunca conseguir falar com um atendente.

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Resposta da empresa

22/02/2025 às 10:58

Olá, BRUNA, bom dia!

Conforme contato via telefone, realizamos os esclarecimentos e orientações relativas a esta Reclamação.

Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol: ******* ******* *******, 0*******
Site: https://******* (Fale Conosco Bemol).

Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.

Sua avaliação é muito importante no site do Reclame Aqui para manter o canal ativo. Não deixe de nos avaliar.

Atenciosamente,
Adriane R.
Lojas Bemol