Dificuldade em obter desconto na renegociação de dívida

Olá JULIANA, boa tarde!

Conforme interação realizada por este canal, informamos que todos os esclarecimentos e orientações referentes à sua reclamação foram devidamente prestados. Esclarecemos que, no momento, as condições de renegociação disponíveis seguem os critérios estabelecidos pela empresa, sendo válidas apenas as propostas encaminhadas por mensagem privada. Ressaltamos que tais propostas já contemplam 100% de desconto sobre os juros contratuais, permanecendo no valor apresentado apenas os custos cartorários, que correspondem a aproximadamente 20% do total. Informamos ainda que é possível realizar o parcelamento com entrada e saldo em até 9 vezes, mantendo-se o mesmo valor apresentado na proposta. O detalhamento completo pode ser acessado nas mensagens privadas.

Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente,
Shayene F.
Lojas Bemol