Entregador deixou relógio na portaria sem sacola e de qualquer jeito

Olá, Suelen. bom dia!

Conforme contato realizado hoje por este canal de atendimento, realizamos os esclarecimentos e orientações relativas a esta Reclamação.

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada em relação à entrega do seu pedido. Entendemos sua insatisfação e reconhecemos que a forma como o produto foi deixado na portaria não corresponde ao padrão de atendimento e cuidado que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Seu feedback é muito importante para nós, pois nos permite identificar oportunidades de melhoria e aprimorar cada vez mais nossos processos de entrega e atendimento.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de buscarmos uma solução. Esperamos que, em su as próximas experiências, possamos proporcionar o atendimento e o cuidado que você merece. Conte sempre conosco! 💙

Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol: 0800 726 8300, opção (1)
Whatsapp: 92 3133-3765.

Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.

Sua avaliação é muito importante no site do Reclame Aqui para manter o canal ativo. Não deixe de nos avaliar.

Atenciosamente,
Mireia C.
Lojas Bemol.