Falta de consideração com cliente
Respondida
Itaí - SP
10/06/2021 às 13:16
ID: 125094329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um freezer no valor de 4 mil, paguei duas parcela, freezer começou dar choque e parou, fui na loja ficaram d resolver, faz um mês q estou aguarado a assistência vim até minha casa, do semna na quinta falam q vão vim e não vem. VIROU PALHACADA POIS DEPOIS MARCAM PARA SEMPRE PERTO FIM D SEMNA E NAO DAO ASSISTÊNCIA, BEMOL DE PRESIDENTE FIGUEREIDO- AM.
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Resposta da empresa
16/06/2021 às 12:22
Olá, Fulvia bom dia!
Conforme interação via WhatsApp nesta data, realizamos os esclarecimentos e orientações relativas a esta Reclamação.
Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol: ******* ******* *******, 0*******
Site: https://******* (Fale Conosco Bemol).
Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.
Atenciosamente,
Lojas Bemol