Meu CPF está cadastrado no sistema da Bemol em nome de outra pessoa
Respondida
Manaus - AM
23/03/2022 às 16:19
ID: 140577915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde que fui comprar meu fogão a vista nas Lojas Bemol consta uma outra pessoa usando meu CPF , disseram que iriam resolver , se passou quase 1 ano desde a última compra , fui comprar minha Tv e lá constava ainda na minha ficha , dois nomes com o mesmo CPF , no caso o meu em nome de uma pessoa que não tem foto no cadastro , mas tá lá, nunca consegui comprar pelo site bemol pois lá já tem ela cadastrada
Já havia pedido que me ajudasse , fui ao SAC ,mas nada de me ajudarem vou partir para justiça
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Resposta da empresa
28/03/2022 às 14:07
Olá, Cássia. Boa tarde!
Conforme contato telefônico realizado hoje (28/03/*******), realizamos os esclarecimentos e orientações relativas a esta Reclamação.
Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol: ******* ******* *******, 0*******
Site: https://******* (Fale Conosco Bemol).
Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.
Sua avaliação é muito importante no site do Reclame Aqui para manter o canal ativo. Não deixe de nos avaliar.
Atenciosamente,
Brenda Fróes
Lojas Bemol