Produto vencido

Olá, bom dia!

Conforme contato realizado hoje por este canal de atendimento, realizamos os esclarecimentos e orientações relativas a esta Reclamação.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela situação envolvendo o produto recebido. Entendemos os transtornos causados e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Como forma de solucionar a situação e amenizar os inconvenientes ocasionados, disponibilizaremos uma bonificação em seu Vale-Crédito refernete ao produto, que poderá ser utilizada posteriormente da maneira que preferir, seja para pagamento de parcelas ou realização de novas compras.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol: 0800 726 8300, opção (1)
Whatsapp: 92 3133-3765.

Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.

Sua avaliação é muito importante no site do Reclame Aqui para manter o canal ativo. Não deixe de nos avaliar.

Atenciosamente,
Lojas Bemol.