Rastreamento de pedido

Em outras circunstâncias, eu apenas encerraria a reclamação, sem nada a seu respeito discorrer.

Entretanto, me sinto na obrigação de registrar meus sinceros elogios à funcionária Ester, que muito educadamente entrou em contato comigo e explicou que o pedido havia sido enviado pela transportadora Pronto Cargo, com previsão de entrega para próximo do natal (embora já estivesse na cidade destino).

Não fiquei surpreso, pois eu aguardava o produto para próximo do final do ano, em razão do aumento das vendas que normalmente ocorre em tempos de Black Friday.

Porém, poucas horas depois, fui informado pelo porteiro do prédio que o produto havia sido entregue, o que, de fato, me surpreendeu.

Além disso, o produto estava bem embalado e em perfeitas condições.

Encerro, assim, agradecendo à empresa e a seus colaboradores pelo auxílio rápido e eficaz no pós-venda.