Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

16/02/2026 às 00:05

ID: 240803975

Dificuldade para renegociar, juros altos no parcelamento.

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 17:27

Olá, Raimundo. Boa tarde!

Conforme contato realizado via e-mail, realizamos os esclarecimentos e orientações relativas a esta Reclamação.

Reforçamos que, no momento, os planos de pagamento para renegociação seguem os critérios definidos pela empresa, e as propostas encaminhadas nas mensagens privadas e via e-mail permanecem disponíveis para negociação. Estamos à disposição para auxiliá-lo na escolha da melhor opção para regularização.

Ao longo do ano, a empresa também promove campanhas de repactuação com condições facilitadas para quitação de débitos. No entanto, até o momento, não há data confirmada para uma nova campanha. Fique tranquilo: assim que estiver ativa, todos os clientes serão comunicados por nossos canais oficiais.

Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol: 0800 726 8300, 092 3183-0911
Whatsapp: 92 3133-3765.

Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.

Sua avaliação é muito importante no site do Reclame Aqui para manter o canal ativo. Não deixe de nos avaliar.

Atenciosamente,
Raynara C.
Lojas Bemol.