Creatina que não é creatina
Respondida
Porto Alegre - RS
23/04/2025 às 19:13
ID: 215445259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom comprei a creatina por indicação da atendente da farmácia São João, após uns 3 dias de uso começou a me dar náusea conversando com quem toma e conhece mostrei a minha que nem de longe e parecida com creatina pura como diz nas informações, fui na farmácia e até o responsável falou que o cheiro é horrível então fui até a loja que comprei fui mal atendida por uma ignorante que não sabe conversar com o cliente e não trocou eu perdi ***** reais por um produto intragável de consumir.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 10:32
Agradecemos por entrar em contato.
Gostaríamos de esclarecer que somos a Pharma Quântica, uma farmácia de manipulação, e todos os nossos produtos são produzidos com matéria-prima de qualidade, laudos técnicos do fornecedor e selo de autenticidade, garantindo total segurança e transparência ao consumidor.
Lamentamos profundamente que você tenha tido uma experiência negativa com outro estabelecimento. No entanto, conforme mencionado, não comercializamos produtos prontos de prateleira como algumas redes de farmácia fazem, e não temos vínculo com a Farmácia São João nem com os produtos adquiridos lá.
Nos colocamos à disposição caso deseje adquirir creatina manipulada com procedência, qualidade assegurada e orientação personalizada. Será um prazer atendê-la da forma atenciosa e respeitosa que todo cliente merece.
Atenciosamente,
Equipe Pharma Quântica