Resolvido

Não recebi o Pix do consignado e ninguém me dá retorno

Ben.up Solucoes e Corretora de Seguros Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei uma simulação de consignado pela plataforma Benup e assinei o contrato com a parceira Bull Tecnologia ontem às 9h. O prazo de 24h venceu, nenhuma das empresas dá retorno no suporte e o Pix não foi creditado. Exijo uma posição ou o cancelamento imediato.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ben.up Solucoes e Corretora de Seguros Ltda respondeu

    23/09/2026 às 13:52

    Boa tarde, Aline! Esperamos que esteja bem. Já acionamos o nosso time de suporte para que entrem em contato com você, para que possa ser solucionado o mais rápido possível!
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Leonardo da Benup deu um super suporte, desde ontem acompanhou o caso e me deu todas as informações necessárias! Agradeço o suporte e atenção!

  3. Resposta final da empresa

    Há 13 dias

    Que ótimo Aline, ficamos muito felizes em poder te ajudar. Entre em contato conosco sempre que precisar!