Cancelamento unilateral de contrato mediante alegação [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Salvador - BA
03/12/2025 às 19:04
ID: 233647687
Reclamação contra bendito salgado de Lauro de Freitas, Bahia
Eu comprei uma bandeja de salgados de camarão para serem entregues no dia seguinte no aniversário do meu filho, o pagamento foi realizado por cartão de crédito, e foi debitado devidamente do cartão de crédito (fato confirmado com a operadora do cartão de crédito E pelo extrato da minha fatura do cartão de crédito).
A empresa está alegando que o pagamento foi estornado para não entregar o pedido. O que não é verdade porque não há estorno algum na fatura do meu cartão de crédito. Além do que, eu não solicitei estorno algum, eu quero a bandeja de salgados de camarão na festa do meu filho amanhã dia 4 de novembro de 2025, que foi o contrato que eu fiz com eles.
Atenciosamente,