Respondida

Não carregou bilhete

Benefício Certo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Gostaria de fazer uma reclamação e expressar minha indignação

Hoje dia 12/02/******* fiz uma recarga de ******* comum no bilhete******* através do Pix no valor de $25,00 às 13:55, valor do Pix cai na hora e no bilhete está mostrando que não há recarga a ser feita.

Dinheiro que eu tinha para usar o transporte e voltar pra casa após do trabalho.

Agora estou sem o dinheiro e sem a recarga que fiz com vocês para meu transporte!!!!

Telefones não atendem de jeito nenhum, não consegui contato para resolver o problema causado por vocês

Preciso da solução!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Benefício Certo respondeu

    17/02/2025 às 17:01

    Prezada Fabíola dos Santos Andrade.

    Conforme contato realizado, a questão relatada foi devidamente esclarecida e solucionada.

    Caso ainda restem dúvidas, gentileza entrar em contato por intermédio de um dos canais de atendimento disponíveis em https://*******

    Atenciosamente.

    Benefício Certo Ltda.

    https://*******íhttps://*******