Benet Veículos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/03/2026 às 15:24

ID: 244418373

Comprei um carro, e logo de cara o veiculo deu problema, se prontificaram em arrumar, porem log em seguida veiculo acendeu a luz de injeção tentei arrumar e ver o diagnostico antes passando o aparelho(scaner) e me informaram que seria a boia de conbustivel e acionei novamente a loja para resolver, chegando la o mecanico passou passou o aparelho e enrolou um pouco pra falar e so informou que reparou o problema e talvez seria o combustivel, e a luz da injeção apagou, mesmo assim eu questionei falando que mesmo tendo apagado o carro teria dado problema e talvez daria quando acabasse a garantia e daria dor de cabeça, e foi isso que aconteceu, a luz acendeu novamente, porem por hora acendia e apagava, acabou que tive que fazer uns exames para operar e meu celular formatou assim perdendo o contato, porem a luz acendeu e ficou, levei novamente no mecanico e o mesmo informou que tinha dado o mesmo problema, e ao acionar a loja eles so informam que acabou a garantia, e que nao podem resolver um problema que ja havia. Como esse probloma acaba fazendo que nao marque o combustivel no dia 04/03 acabei ficando enguiçado por falta de combustivel, pois como nao marcava acabei ficando sem combustivel.
Ja entrei em contato porem falam que no dia nao quis deixar o veiculo, porem foi solicitado para deixa para verificação de outro problema que deu, no caso os botoes que tem no volante que ficam com problema intermitente que acabei deixando pra la.
Ja tentei conversar pelo telefone da oficina que passam e ate mesmo no telefone da gerente de venda, eles respondem quando querem ou nao responde.
Anexei um print das mensagens que ja mandei e eles ignoram