Não respondida

Plano de saúde Benevida com mau atendimento e dificuldade de comunicação

Benevida

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

O plano Benevida de Ribeirão Preto, não atende os clientes de forma satisfatória, não respondem o WhatsApp, que é o canal oferecido para comunicação, já que os telefones não funcionam e o horário de funcionamento, não chega a ser nem comercial, pq atende das 7:30 até 17:30, meu filho faz terapias e, é um suplício para conseguir, todos os meses é um caos conseguir pedir e conseguir uma resposta então é impossível, é um convênio coparticipativo e nem pagando o atendimento é bom