Motorista de ônibus atrasa o trajeto e destrata passageiros.
Respondida
Barueri - SP
04/09/2026 às 07:53
ID: 258197211
Motorista do T245 do horário das 6h51 ele é super estúpido, não anda e ainda sai atrasado porque fica conversando. Os motoristas tem que tomar cuidado e fazer o seu trabalho com excelência e não de qualquer forma. Está muito chato isso os passageiros serem destratados
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 14:03
Prezada Anna Heloisy Dos Santos,
Em atenção à reclamação apresentada, realizamos uma análise da operação da linha T245 no período das 06h00 às 07h00.
Informamos que nesse intervalo, a linha T245 possui 3 partidas programadas, com intervalos de aproximadamente 16 a 35 minutos entre as viagens. Ressaltamos, porém, que a região do Vale do Sol também é atendida pela linha T246, com destino ao Shopping Tamboré, que funciona como uma opção complementar à T245.
Quanto ao relato sobre a suposta conduta do motorista, os pontos serão acompanhados e fiscalizados, sempre buscando um melhor atendimento e conforto aos nossos passageiros.
Agradecemos o relato, isso contribui para o aprimoramento contínuo da operação.
estamos à disposição!
Atenciosamente,
BB TRANSPORTE E TURISMO LTDA