Motorista de ônibus fecha porta prendendo passageira idosa.

Question

No dia 15/04 minha avó pegou o ônibus 268 sentido terminal vale do sol. No momento em que ela ia descer no terminal de ônibus (no ponto final) por volta das 18:40/18:50, o motorista não esperou ela terminar de descer do onibus e fechou a porta, ela ficou com o braço e a perna presos, gritou e pediu pra ele abrir de novo, ele abriu a porta e quando ela ia terminar de descer ele fechou de novo e a perna continuou presa. Ela é uma senhora de 65 anos, teve que ir no médico no dia 16/04 pois estava com dores na perna que ficou presa, poderia ter acontecido algo pior. Não estou abrindo essa reclamação para prejudicar o motorista, mas é preciso que vocês tomem alguma atitude e vejam se o retrovisor das portas do fundo da visão completamente dos passageiros que estão descendo ao motorista ou que conversem com o mesmo para que ele preste mais atenção, pois poderia ter sido algo pior.