Não resolvido

A SAGA DA PRESTACÃO DE SERVIÇOS DESPREZÍVEIS DA BENNER-MARINGÁ-PR.

Benner

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

BENNER CONECTA GESTÃO EM SAÚDE, MARINGÁ-PR, EMPRESA TERCEIRIZADA COM UMA PRESTACÃO DE SERVIÇOS DESQUALIFICADA, QUE SUCATEOU A OLHOS VISTOS O SEGMENTO ASSISTENCIAL DO ECONOMUS-INCORPORADO PELO BANCO DO BRASIL, C UMA CENTRAL 0800 DE ATENDIMENTO SOFRIVELMENTE ARCAICO E EXCESSIVAMENTE DEMORADO, ATENDENTES *IRRESPONSÁVEIS *SEM O MINIMO PREPARO PARA FAZER UM ATENDIMENTO COM UM MINIMO DE RESPONSABILIDADE, CENTRAL UNICA PARA NÓS DOS PLANOS ECONOMUS MAIS OS PRESTADORES DE SERVIÇOS MÉDICOS CREDENCIADOS, GERANDO FILA DE ESPERA P O ATENDIMENTO; SUPORTE TÉCNICO BENNER ARROGANTE E PREPOTENTE, SISTEMA LENTO, GERANDO DEMASIADO ATRASO NA EMISSAO DAS GUIAS NECESSÁRIAS AO ATENDIMENTO, COM FALHAS E ERROS *RECORRENTES FREQUENTEMENTE, INCLUSIVE INVIABILIZANDO A EMISSÃO DAS GUIAS NECESSÁRIAS AO ATENDIMENTO, *BLINDANDO* NOSSO ACESSO AO SERVIÇO MÉDICO PROCURADO, SEJA EM CONSULTÓRIOS, LABORATÓRIOS, PRONTO SOCORRO, ETC, FAZENDO-NOS VOLTAR P NOSSAS RESIDÊNCIAS SEM TERMOS O ATENDIMENTO PROCURADO, PELO SISTEMA BENNER DESPREZIVELMENTE INDISPONIVEL, COM O SUPORTE TÉCNICO BENNER SE VALENDO DE ARTIMANHAS, SUBTERFÚGIOS E DISSIMULAÇÕES PARA JUSTIFICAR O INJUSTIFICÁVEL. ESSA TAL BENNER É UM [Editado pelo Reclame Aqui]. ATÉ PARECE QUE ESTÃO GERINDO UMA LOJA QUE VENDE DESCARTÁVEIS. ATÉ A AVALIAÇÃO DE SATISFACÃO NO ATENDIMENTO É MANIPULADA PARA *INDUZIR* FALSOS RESULTADOS FAVORÁVEIS.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    EMPRESA TERCEIRIZADA COM UMA PRESTACÃO DE SERVIÇOS NEGLIGENTE, DESQUALIFICADA E COM UM SUPORTE TÉCNICO ARROGANTE, PREPOTENTE, CHEIO DE ARTIMANHAS E SUBTERFÚGIOS, SE CONSIDERANDO OS DONOS DA SITUAÇÃO. CENTRAL *****, MOROSA, ÚNICA, GERANDO FILAS PARA O ATENDIMENTO POR ATENDENTES IRRESPONSÁVEIS. SISTEMA BENNER MOROSO, COM INDISPONIBILIDADES E ERROS RECORRENTES FREQUENTEMENTE E NINGUÉM ASSUME, MASCARANDO RESULTADOS.